私隱政策聲明
- 一般事項
1.1. Come Know (Asia) Limited（「Come Know」） 承諾符合及遵守香港法例第 486章《個人資料（私隱）條例》 （「私隱條例」）的規定。為履行此承諾，Come Know將嚴謹保護及保密任何已收集的個人資料（見定義如下）。
1.2. 本私隱政策聲明(「聲明」）極其重要，閣下務必仔細閱讀，以了解Come Know就向閣下身為資料當事人（見定義如下）而收集個人資料之有關私隱政策。
1.3. Come Know可不定時就本聲明作出適當的修改、更新、更改或添加。任何修訂後的聲明將在Come Know網站公佈，恕不另行通知。
1.4. 透過瀏覽及使用Come Know主網站 https://comeknow.com.hk 以及由Come Know擁有及／或管理的其他網站、雲端服務、移動應用程式及數碼平台（所有以上的服務發放渠道統稱為「Come Know網站」，其包括Come Know指定的任何後繼發放渠道），閣下即表示閣下同意本聲明所載的條款及條件。
1.5. 如本聲明的中文版本與其英文版本有任何差異，應以英文版本為準。
- 個人資料類別
2.1. 「個人資料」一詞，不論於本聲明何處提及，包括以下為資料的類別：
(一) Come Know不時所收集或持有的所有資料，均與登記和建立用戶帳戶有關，或與使用或延續提供服務、產品和設施相關。有關資料當事人的資料如下（包括任何下列資料之更新）：
甲. 全名；
乙. 出生日期；
丙. 通訊地址和/或住址；
丁. 電郵地址；
戊. 電話號碼；
己. 香港身份證號碼或旅遊證件號碼；
庚. 職員證件號碼；
辛. 工作機構名稱；及
癸. 於下述段落「Cookies，域名和IP地址」內所提及的資料。
(二) 通過與Come Know合作之第三者的電腦技術所收集到的資料，以了解更多有關Come Know網站的用戶，包括訪問者的統計數字和使用狀況，讓Come Know更準確地報告以及提高其推廣效益。
(三) 其他Come Know在正常業務運作中為延續與資料當事人的關係所收集的資料，例如：
甲. 當資料當事人使用Come Know網站；
乙. 當資料當事人透過Come Know網站登記進行網上購物；
丙. 當資料當事人透過Come Know網站提交任何作品或陳述；
丁. 當資料當事人參與任何公佈於Come Know網站或其他連接到Come Know網站的活動；
戊. 當資料當事人經Come Know網站購買或獲取產品或服務（網上付款除外）；
己. 當資料當事人進入、使用Come Know網站內的討論區、博客或類似的論壇和/或在其發表意見；及
庚. 當資料當事人參與Come Know網站公佈的網上活動，如網上學習、遊戲、比賽、評核或其他不定時公佈的網上活動。
2.2. 「資料當事人」一詞，不論於本聲明何處提及，包括以下個人的類別：
(一) 活動參加者；
(二) 客戶；
(三) Come Know網站用戶；及
(四) Come Know或其合作夥伴提供的服務及產品之使用者。
2.3. 為免疑問，「資料當事人」不包括任何法人團體。本聲明的內容適用於所有資料當事人，並構成其與Come Know不時訂立或可能訂立的任何合約的一部分。若本聲明與有關合約存在任何差異或分歧，就有關保護資料當事人的個人資料而言概以本聲明為準。本聲明並不限制資料當事人在私隱條例下之權利。
- Cookies，域名和IP地址
3.1. 閣下到訪Come Know網站時，網站會作記錄，以分析網站的訪客人數和一般使用狀況。其中部分資料將透過Cookies（見定義如下）方式收集。
3.2. 「Cookies」即載有小量資料的檔案，自動儲存於訪客本身電腦所安裝的互聯網瀏覽器，可供Come Know網站日後檢索。
3.3. Cookies讓Come Know網站知道用戶對網頁的喜好，以便Come Know日後為其用戶營造更理想的網上體驗。Cookies收集的是不記名的集體統計資料，並不包括姓名、地址、或電話、電郵地址等個人聯絡資料。目前常見的瀏覽器版本均預設啟動Cookies的功能。如閣下想禁用Cookies，可更改瀏覽器的設定，但更改後可能防礙進入Come Know網站的某些部分。
3.4. 當閣下登錄到Come Know網站，Come Know將通過其網絡服務器，自動收集閣下的域名和IP地址以作核實及供Come Know就訪客流量統計和數據分析用途。
- 個人資料之收集
4.1. 為登記和建立用戶帳戶，或使用或延續提供服務、產品和設施，資料當事人需要不時向Come Know提供有關的個人資料。
4.2. Come Know亦可能會與使用應用程式或電腦技術的第三者合作以了解Come Know網站用戶。
4.3. 若未能向Come Know提供該等資料，可能會導致Come Know無法登記和建立用戶帳戶，或使用或延續提供服務、產品和設施。
- 個人資料收集目的
5.1. 資料當事人之資料的用途將視乎其與Come Know的關係性質有所不同，其中包括以下用途：
(一) 評估資料當事人作為服務、產品及設施用戶的資格；
(二) 進行統計和數據分析；
(三) 允許購買或獲取Come Know推薦或推介的產品或服務；
(四) 與資料當事人或其授權人聯絡；
(五) 讓Come Know確保其提供的服務、產品及設施運作暢順，並改善、優化和配置服務；
(六) 進行研究調查和/或設計和/或實行有關的服務、產品及設施；
(七) 為推廣服務、產品及其他目的(詳見下述「直接促銷」段)；
(八) 進行或允許進行有關Come Know網站的使用及活動的研究，包括訪客流量和使用狀況，以便Come Know日後為其用戶營造更理想的網上體驗；
(九) 就任何非法行為進行調查或查詢；
(十) 為符合根據下述適用於Come Know之責任、規定或安排：
甲. 在香港特別行政區（「香港」）之現有或將來對Come Know具約束力或適用於Come Know的任何法律；
乙. 任何法定、監管、政府、稅務、執法或其他機構，或自律監管或行業團體所發出或提供之任何指引或指導；及
丙. 任何Come Know與其代理人、代表、承辦商、合作夥伴或其他與Come Know簽訂合約的第三者現有或將來之任何合約承諾或其他承諾；
(十一)保留資料當事人的使用或購買記錄或模式為Come Know就未來產品、服務及設施的機會作評估之用；及
(十二)與上述第（一）至（十一）段有聯繫、有附帶性或有關的用途。
- 個人資料轉移
6.1. Come Know會對其持有的資料當事人資料保密，但Come Know可能會把該等個人資料提供及披露（如私隱條例所定義） 給下述各方作先前一段列出的用途：
(一) 任何代理人、承包商、合作夥伴或其他與Come Know工作之第三者以提供其服務、產品或設施，不論其所在地；
(二) 任何與資料當事人有業務交易的人士或資料當事人將予以付款的人士（或通過該人士進行付款）;
(三) Come Know在根據對其本身具約束力或適用的法例規定下之責任或其他原因而必須向該人作出披露，或按照及為實施由任何法定、監管、政府、稅務、執法或其他機構或自律監管或行業團體所提供或發出的指引或指導需預期向該人作出披露，或根據Come Know的任何合約承諾或其他承諾而向該人作出任何披露之任何人士，該等人士可能處於香港及可能是現有或將來出現的任何人士；及
(四) 根據私隱條例第5部所授權的接收人。
- 個人資料的保存及保安
7.1. 所有已收集的個人資料將被保存在Come Know安全的伺服器以防止任何未經授權的或意外的查閱，處理或刪除。
7.2. 為致力保障資料安全，Come Know採取適當實質、電子以及管理措施，以保障閣下的個人資料安全。
7.3. Come Know將採取實際可行步驟，確保不會保留客戶的個人資料超過必需的時間，而Come Know亦會遵守香港特別行政區一切有關保存個人資料的法例及監管規定。
7.4. Come Know會盡力保護個人資料免於未經授權的使用、處理和披露，資料當事人應採取預防措施，切勿讓他人知道閣下的用戶名稱和／或密碼，亦不要讓他人取得或使用此等資料。如不幸地閣下發現未經授權的交易而該交易非因閣下的欺詐行為、疏忽或過失，閣下有責任立即通知Come Know。
- 直接促銷
8.1. Come Know擬使用資料當事人的個人資料作直接促銷及Come Know須為此目的取得資料當事人同意(包括資料當事人不反對之表示)。
8.2. 個人資料（私隱）條例第VIA部中關於資料當事人的同意(包括資料當事人不反對之表示)的特定要求於2013年4月1日起實施。因此，請注意以下：
(一) Come Know持有有關資料當事人的全名、聯絡詳情、產品及服務信息、使用模式以及人口數據可不時被Come Know用於直接促銷， 而以下服務、產品及目的類別可作推廣：
甲. 服務、產品及設施；
乙. 由Come Know聯名合作夥伴提供並於Come Know網站上公佈之服務、產品或設施；及
(二) 除Come Know自行推廣上述服務、產品及目的外，Come Know同時不會提供個人資料至上述第6段的所有或其中任何人士，藉以用於直接促銷上述服務、產品及目的，惟Come Know須為此目的取得資料當事人同意(其中包括資料當事人不反對之表示)
8.3. 若資料當事人不願意收取任何由Come Know發出的推廣或促銷資料，資料當事人可透過下述方式通知Come Know以行使其不同意此安排的權利：點擊宣傳電郵內的取消訂閱連結或電郵（電郵地址：enquiry@75m.c6a.myftpupload.com）或傳真（號碼：3905 7661）或郵寄（地址：香港九龍荔枝角長沙灣道912號時信中心7樓1室）。Come Know會於收到閣下的通知後14天內處理而不收取任何費用。
- 更改及確認個人資料
9.1. 根據私隱條例，Come Know有權就處理任何查閱資料的要求收取合理費用。任何查閱資料的要求必須以書面形式並按私隱條例規定的表格通知Come Know。
9.2. 任何關於查閱或改正資料，或索取關於資料政策及措施或Come Know所持有的資料種類的要求，應向下列人士提出：
資料保護專員
Come Know (Asia) Limited
香港九龍荔枝角長沙灣道912號時信中心7樓1及3至6室
電郵 : enquiry@75m.c6a.myftpupload.com
傳真: 3905 7661
電話: 3520 3250
- 其他
10.1. 本聲明根據香港法律解釋，並受香港法律管轄。閣下同意服從香港法院的非專屬管轄權。
10.2. 如本聲明的中文版本與其英文版本有任何差異，應以英文版本為準。
最後更新為：2020年10月1日